整骨院で休憩が取れないのは違法？労働基準法の基準と対処

「昼休みのはずなのに、受付の電話番と洗濯で終わってしまった」「休憩時間に院長から練習を言い渡される」。整骨院で働く柔道整復師から、休憩が取れないという声はよく聞かれます。

立ちっぱなしで施術を続ける仕事だからこそ、休憩は体を守るための大切な時間です。それでも「みんな休んでいないから」と、言い出せずにいる方も多いのではないでしょうか。

この記事では、整骨院で休憩が取れない状態が労働基準法から見て違法になるのか、休憩とみなされないケース、記録の残し方と相談先を、厚生労働省の情報をもとに解説します。

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整骨院で休憩が取れないのは違法？労働基準法の基準

労働時間が6時間を超えるのに休憩がまったく取れない、または決められた長さに足りない場合は、労働基準法違反になる可能性が高いです。休憩は院の好意ではなく、法律で決まった権利です。

休憩時間とは、仕事から完全に離れて、自由に過ごすことが保障されている時間のことです。院内にいても、電話や患者さんの対応を求められているなら、その時間は休憩とはいえません。

休憩時間の長さは法律で決まっている

厚生労働省によると、労働時間が6時間を超える場合は少なくとも45分、8時間を超える場合は少なくとも1時間の休憩を、労働時間の途中に与えなければなりません。正社員だけでなく、パートやアルバイトにも同じルールが当てはまります。

1日の労働時間	必要な休憩時間	整骨院での例
6時間以下	法律上の義務なし	午前だけのパート勤務
6時間超〜8時間以下	45分以上	午後から閉院までの勤務
8時間超	1時間以上	午前から夜まで通しの勤務

ここでいう労働時間には残業も含まれます。定時は8時間でも、閉院後の片付けで8時間を超えるなら、1時間以上の休憩が必要になります。

整骨院で休憩が取れなくなりやすい理由

整骨院は、午前と午後の診療の間に長めの「中休み」がある院が多い職場です。たとえば午前9時〜12時30分、午後3時30分〜8時のように、間に2〜3時間の空き時間が設定されているケースがよく見られます。

ところが現場では、その中休みに院内待機や清掃、カルテ整理、勉強会や練習が入り、実際にはほとんど休めないことがあります。その結果、朝から夜まで1日12〜13時間以上拘束される働き方になっている院もあります。

休憩とみなされないケース｜電話番・待機・練習

休憩時間とされていても、仕事から離れられない時間は「休憩」とはみなされません。電話番や患者さん待ちの待機、院長に指示された練習は、労働時間として扱われる可能性があります。

「休憩中だから」と言われていても、実際に何をしているかで判断されます。自分の中休みが本当に休めているか、次のポイントで振り返ってみてください。

手待時間は休憩ではない

厚生労働省は、作業をしていなくても、いつでも仕事に戻れるよう待っている「手待時間」は休憩に含まれないとしています。受付に座って電話や来院を待っている時間は、まさにこの手待時間にあたります。

• 昼休みに一人で受付に残り、電話や飛び込みの患者さんに対応している
• 休憩中も院内から出ないよう言われ、呼ばれたらすぐ施術に入る
• 中休みにタオルの洗濯やベッドの準備をするのが当たり前になっている
• 院長に言われて、中休みに技術練習や勉強会に参加している

午後の診療が始まる前、ようやく弁当を開けたところで「新患の方が来たから入って」と呼ばれる。こうした日が続くなら、休憩が形だけになっているサインです。

細切れの休憩にも注意

休憩を何回かに分けること自体は禁止されていません。ただし厚生労働省は、分割された休憩がごく短い場合、自由に使えないため休憩と評価されないことがあるとしています。

「施術の合間の5分を合計して1時間」という扱いは、実際には休めていない可能性があります。休憩中の練習の扱いについては、整骨院の居残り練習が労働時間になる基準でも詳しく解説しています。

整骨院で休憩が取れないときの対処法と相談先

休憩が取れないときは、まず実際の勤務の様子を記録し、院長に改善を相談するのが基本です。それでも変わらない場合は、労働基準監督署などの外部の窓口に相談できます。

いきなり外部に相談するのはハードルが高いと感じる方も多いでしょう。記録を残しておけば、院長と話すときも、外部に相談するときも、話がスムーズに進みます。

まずは休憩の実態を記録する

休憩が取れていないことを伝えるには、「いつ・どのくらい・何をしていたか」が分かる記録が役立ちます。難しく考えず、毎日の終わりにメモする習慣をつけるだけで十分です。

1. 出勤時刻と退勤時刻を毎日メモする
2. 中休みや昼休みに実際に休めた時間を書く
3. 休憩中にしていた業務（電話番・清掃・練習など）を書く
4. 院長からの指示がLINEなどで来ていれば保存する

タイムカードを切った後に業務をしている場合は、残業代の問題にもなります。整骨院のサービス残業への対処法もあわせて確認しておきましょう。

院長への相談と外部の窓口

院長に相談するときは、責める口調ではなく「休憩中も電話対応が続いていて、体力的にきついので交代制にできませんか」のように、改善案と一緒に伝えると受け入れられやすくなります。

話し合っても変わらない場合や、相談しにくい雰囲気の場合は、勤務先を管轄する労働基準監督署に相談できます。相談は無料で、在職中でも利用できます。

休めない職場を続けるか迷ったら

休憩が取れない状態が長く続くと、腰や手首を痛めたり、気持ちが疲れ切ってしまったりするおそれがあります。改善の見込みがないなら、休憩がきちんと取れる職場への転職を考えるのも自然な選択です。

中休みが長く拘束時間が延びている院については、整骨院の中抜けシフトの見極め方も参考になります。

休憩がきちんと取れる職場の見分け方

転職先を選ぶときは、求人票の「休憩あり」という言葉だけで判断しないことが大切です。休憩の取り方は、見学や面接で具体的に聞くことで見えてきます。

• 休憩中の電話や受付は誰が対応しているか（交代制か、留守番電話か）
• 中休みにスタッフが外出したり、食事をしたりしている様子があるか
• 練習や勉強会は勤務時間内か、参加は自由か
• タイムカードは実際の退勤時刻で打刻しているか

見学のときに昼休みの過ごし方をスタッフに聞いてみると、その院の雰囲気がよく分かります。答えに詰まるようなら、休憩が取りにくい職場の可能性があります。

よくある質問

整骨院の中休みが3時間あれば、休憩は取れていることになりますか？

中休みの時間をすべて自由に使えるなら、休憩は取れていることになります。ただし、その時間に電話番や清掃、院長に指示された練習をしているなら、その分は休憩とはいえません。長さだけでなく、実際に仕事から離れられているかで判断されます。

休憩中に電話番をするのは仕方ないことですか？

仕方ないことではありません。電話や来院を待っている時間は「手待時間」として労働時間に含まれ、休憩とはみなされません。電話番が必要なら、スタッフで交代して、それぞれが別に休憩を取れるようにするのが本来の形です。

休憩が取れなかった分の給料はもらえますか？

休憩中に仕事をしていた時間は労働時間にあたるため、その分の賃金を請求できる可能性があります。法定労働時間を超えるなら残業代の対象にもなります。請求するには、休めなかった日時と業務内容を記録しておくことが大切です。

休憩が取れないことを理由に整骨院を辞めてもいいですか？

はい、辞めることを考えて問題ありません。休憩が取れない状態は体への負担が大きく、法律の面からも問題がある可能性があります。改善を相談しても変わらないなら、休憩がきちんと取れる職場へ移ることは前向きな選択です。

パートやアルバイトでも整骨院で休憩をもらえますか？

はい、雇用形態に関係なく、労働時間が6時間を超えれば休憩をもらえます。パートでも6時間を超えれば45分以上、8時間を超えれば1時間以上が必要です。午前と午後の通し勤務をしているパートの方は、休憩の長さを確認してみましょう。

まとめ

整骨院で休憩が取れないのは、労働時間によっては労働基準法違反になる可能性があります。休憩は、仕事から完全に離れて自由に過ごせる時間でなければなりません。

• 6時間超なら45分以上、8時間超なら1時間以上の休憩が必要
• 電話番や待機などの手待時間は休憩に含まれない
• まずは休憩の実態を記録し、改善案と一緒に院長へ相談する
• 変わらない場合は労働基準監督署に無料で相談できる

体が資本の仕事だからこそ、きちんと休める環境で長く働けることが大切です。

治療家コネクトでは、退職や転職のご相談を無料で承っています。休憩や休日がきちんと取れる職場を探したい方、今の院を辞めるか迷っている方も、お気軽にご連絡ください。まずは相談だけでも大丈夫です。