整骨院の面接で家族や結婚のことを聞かれたら？柔道整復師の対処法

「ご両親は何の仕事をしているの？」「結婚の予定はある？すぐ辞められると困るから」。整骨院の面接でこんな質問をされ、どう答えればいいのか戸惑った経験はありませんか。

採用面接で聞くべきでない質問とは、本人の適性や能力とは関係のない、家族や出身地、思想などに関することを尋ねる質問のことです。厚生労働省は「公正な採用選考の基本」として、こうした事項を就職差別につながるおそれがあるものと示しています。

この記事では、柔道整復師が整骨院の面接で知っておきたい質問のルールと、聞かれたときの答え方、そして面接での質問を職場選びの判断材料にする方法を整理します。

「面接での院長の質問が気になって、内定を受けるか迷っている」という方は、治療家コネクトのLINE無料相談で相談することもできます。

整骨院の面接で聞いてはいけない質問とは？

整骨院の面接で聞くべきでない質問とは、家族の職業や収入、本籍・出身地、住まいの状況、宗教など、本人の適性や能力と関係のない事項を尋ねる質問です。こうした質問は、厚生労働省が就職差別につながるおそれがあるとしている事項にあたります。

日本国憲法22条では、すべての人に職業選択の自由が保障されています。雇う側にも採用の自由はありますが、応募者の基本的人権を傷つけてまで認められるものではない、というのが公正な採用選考の考え方です。

就職差別につながるおそれがある主な事項

厚生労働省は、就職差別につながるおそれのある事項を14項目にまとめています。その中から、面接でよく問題になるものを表にしました。

分類	質問の例
本籍・出生地	「出身はどこ？」「本籍地は？」
家族に関すること	「お父さんの仕事は？」「家族の収入は？」
住宅状況	「持ち家？賃貸？」
生活環境・家庭環境	「家庭はどんな雰囲気？」
宗教	「信仰している宗教は？」

このほかにも、思想や信条にかかわる質問や、仕事に必要のない健康診断なども、公正な採用選考の考え方に反するおそれがあるとされています。

結婚や出産の予定を聞く質問はどうなる？

結婚や出産の予定を聞く質問も、慎重に扱うべきものです。男女雇用機会均等法では、採用で性別を理由に差別することが禁止されており、女性の応募者にだけ結婚や出産の予定を聞くことは問題になりえます。

面接の最後に院長から「うちは女性が続かないんだよね。結婚したら辞めるでしょ？」と言われる。こうした場面は、女性の柔道整復師が整骨院の面接で出会うことのあるよくあるケースです。

面接で家族や結婚のことを聞かれたらどう答える？

面接で答えたくない質問をされたら、無理に詳しく答える必要はありません。「仕事への意欲」に話を戻す答え方をすると、相手との関係を悪くせずに、自分の情報を守ることができます。

職業安定法5条の5では、求職者の個人情報は、業務の目的に必要な範囲で集めることが原則とされています。家族の職業や住まいの状況などは、施術者としての仕事に直接関係しない情報です。

答え方の例

答えにくい質問への返し方の例を紹介します。

• 家族の職業を聞かれたら：「家族のことよりも、私自身がどう働きたいかをお話しさせてください」
• 結婚の予定を聞かれたら：「長く働ける環境を探しています。産休や育休の制度があれば教えてください」
• 出身地を聞かれたら：「通勤には問題ありません」と、仕事に必要な範囲で答える
• 宗教や支持政党を聞かれたら：「仕事には関係しないと考えていますので、控えさせてください」

その場で答えたあとにやっておきたいこと

面接が終わったら、どんな質問をされたかを忘れないうちにメモに残しておきましょう。日付、面接官、質問の内容を書いておくと、あとで相談するときの材料になります。

面接の準備全体については、整骨院の面接に落ちる理由と対策も参考にしてください。オンラインで面接を受ける場合は、整骨院のWeb面接の準備と注意点にまとめています。

答えに迷ったときの考え方

とっさに質問されると、正直に全部答えなければと思いがちです。けれども、面接は自分が働く場所を選ぶための場でもあります。答えるかどうかは、その情報が施術者としての仕事に必要かどうかを基準に考えると、落ち着いて判断できます。

面接での質問は職場選びの判断材料になる？

面接での質問は、その院が働く人をどう見ているかを知る大切な判断材料になります。適性と関係のない質問が多い院は、入職後も私生活への口出しや、働き方への配慮の少なさにつながりやすいと考えられます。

反対に、施術の経験や学びたい分野、働き方の希望を中心に質問してくれる院は、施術者としてのあなたを見ようとしている職場だといえます。面接は、院に選ばれる場であると同時に、自分が院を選ぶ場でもあります。

面接で院を見極めるための手順

面接を職場選びに活かすには、次の順番で考えてみましょう。

1. 面接で聞かれた質問をメモに残す
2. 質問のうち、施術や働き方に関係するものと、関係しないものを分ける
3. こちらから、教育の仕組みや休日の取り方を逆質問する
4. 答え方が具体的か、はぐらかされていないかを確かめる
5. 不安が残る場合は、内定を受ける前に条件を書面で確認する

面接で使える質問の例は、整骨院の面接で使える逆質問で紹介しています。

気になる質問が続いたときの相談先

応募書類や面接で不適切な質問が続いた場合は、ハローワークや都道府県の労働局に相談することができます。公正な採用選考の考え方は、東京労働局の「公正な採用選考について」などで確認できます。

女性が長く働ける院かどうかを見極めたいときは、女性柔道整復師が働きやすい整骨院の選び方も参考になります。

よくある質問（FAQ）

整骨院の面接で家族の仕事を聞かれました。違法ですか？

聞いただけで直ちに罰則があるわけではありませんが、厚生労働省は家族の職業や収入などを聞くことを、就職差別につながるおそれがある事項としています。本人の適性や能力と関係しないため、無理に詳しく答える必要はありません。仕事への意欲に話を戻す答え方をしてみましょう。

女性だけ結婚や出産の予定を聞かれました。問題ですか？

問題になりえます。男女雇用機会均等法では、採用で性別を理由に差別することが禁止されており、女性にだけ結婚や出産の予定を聞くことは不適切です。答えたくない場合は、「長く働ける環境を探しています」と伝え、産休や育休の制度について逆に質問してみましょう。

答えたくない質問に答えなかったら、不採用になりますか？

不採用になる可能性はゼロではありません。ただ、適性と関係のない質問への答えで合否を決めるような院は、入職後も働きにくい職場である可能性があります。答え方を工夫しつつ、その院で本当に働きたいかを考える材料にしてください。

面接で健康状態や持病について聞かれたら、答える必要はありますか？

施術の仕事をするうえで必要な範囲であれば、答えることがあります。ただし、仕事に必要のない健康情報まで細かく答える必要はありません。合理的な必要性のない健康診断は、公正な採用選考の考え方に反するおそれがあるとされています。

不適切な質問をされたとき、どこに相談できますか？

ハローワークや都道府県の労働局に相談できます。相談するときは、面接の日付、面接官、質問の内容をメモにまとめておくと伝わりやすくなります。転職先の選び方に迷う場合は、転職エージェントに院の雰囲気を聞いてみるのも一つの方法です。

面接の雰囲気が悪くなるのが心配で、質問に答えてしまいました。今からできることはありますか？

答えてしまったこと自体を気に病む必要はありません。気になる場合は、採用選考に関する相談を各都道府県労働局やハローワークで受け付けています。入職後の働き方を判断する材料として、面接での印象をメモに残しておくと役立ちます。

まとめ

整骨院の面接で、家族の職業や本籍・出身地、住まいの状況、宗教などを聞くことは、厚生労働省が就職差別につながるおそれがあるとしている事項にあたります。女性にだけ結婚や出産の予定を聞くことも、男女雇用機会均等法の考え方から問題になりえます。

答えたくない質問には、仕事への意欲に話を戻す答え方で対応し、質問の内容はメモに残しておきましょう。

面接での質問は、その院が働く人をどう見ているかを知る判断材料です。適性と関係のない質問が多い院は、入職後の働きやすさも慎重に見極めることが大切です。

治療家コネクトでは、退職や転職のご相談を無料で承っています。「面接での院長の質問が気になる」「安心して長く働ける院を選びたい」といったお悩みも、お気軽にお聞かせください。

今すぐ転職を決めていなくても大丈夫です。まずは相談だけでも、職場選びの視点が見えてくることがあります。