整骨院で送迎や社用車の運転を任されたら｜柔道整復師の事故と責任

「明日から、高齢の患者さんの送迎もお願いね」。院長から急に頼まれて、もし事故を起こしたら自分が全部弁償するのかと、不安になったことはありませんか。

整骨院の送迎や社用車の運転とは、患者さんの送り迎えや往療、分院間の移動などで、院の車を業務として運転することです。運転中の事故は業務中の出来事として扱われ、院にも責任が生じるのが原則です。

この記事では、柔道整復師が知っておきたい運転業務の責任の考え方、院が守るべきアルコールチェックのルール、そして運転を任される前に確かめたいことを整理します。

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整骨院で送迎や社用車の運転を任されるのはどんなとき？

整骨院で運転を任されるのは、患者さんの送迎、往療での訪問、分院間の移動や備品の買い出しなどの場面です。とくに高齢の患者さんが多い院や、デイサービスを併設している院では、運転が日常業務に含まれることがあります。

治療家コネクトの資料にある求人サイトの情報でも、柔道整復師が機能訓練指導員としてデイサービスなどに転職する場合、利用者の送迎業務が仕事に含まれることが多く、普通自動車運転免許を求められることが多いとされています。

運転業務でよくある場面

運転業務は、施術とは違う種類の緊張をともないます。次のような場面は、整骨院でよくあるケースです。

• 朝の開院前に、送迎車で患者さんの自宅を回る
• 午前の施術が終わったあと、往療で患者さんの家へ向かう
• 閉院後に、分院へ物品を届けに行く
• 雨の日に、急に送迎を頼まれる

雨の夕方、施術の合間に送迎を頼まれ、慣れない大きな車で細い路地に入る。施術で疲れた状態での運転は、思わぬ事故につながりやすくなります。往療のルールは、柔道整復師の訪問の仕事と往療のルールで詳しく紹介しています。

運転は雇用契約の業務に入っているか

運転を任されたら、まず雇用契約や労働条件通知書に、運転が業務として書かれているかを確かめましょう。入職時に説明がなかった運転業務を急に命じられた場合は、業務の範囲について院と話し合う余地があります。

2024年4月からは、労働条件の明示で業務内容の「変更の範囲」も示すことになりました。今の条件の書面を見返すときは、労働条件通知書の確認ポイントも参考にしてください。

送迎中に事故を起こしたら、誰が責任を負う？

業務で運転中に事故を起こした場合、院は使用者として損害を賠償する責任を負うのが原則です。民法715条の「使用者責任」により、従業員が仕事中に他人に与えた損害は、雇っている側も賠償の責任を負います。

そのうえで、院が支払った賠償金を運転した従業員に請求すること（求償）は、最高裁の判例（1976年）で、損害の公平な分担という考え方から相当な範囲に限られるとされています。全額を従業員に負わせることは、通常は認められにくいと考えられています。

事故を起こしてしまったときは、まず負傷者の救護と警察への連絡を行い、すぐに院へ報告します。その場で相手と示談の約束をしたり、自分の判断でお金を払ったりするのは避け、院の保険会社を通して対応してもらうのが基本です。

事故の責任の考え方を整理する

事故が起きたときの責任の考え方を、表にまとめました。

場面	考え方
業務中の事故で相手にけがをさせた	院が使用者責任を負い、保険で対応するのが一般的
院から修理代の全額を請求された	判例上、従業員への請求は相当な範囲に限られる
運転中に自分がけがをした	業務中の事故なら労災保険の対象になりうる
通勤中の事故でけがをした	通勤災害として労災保険の対象になりうる

自分がけがをしたときは労災を使う

業務で運転中に自分がけがをした場合は、労災保険の対象になりえます。院から「健康保険で治しておいて」と言われても、業務中のけがなら労災として扱うのが原則です。

通勤中の事故の扱いは、通勤中のけがと労災の関係でまとめています。訪問先への移動中の事故については、訪問中の交通事故の責任の考え方も参考になります。

運転を任される前に確かめたいことは？

運転を任される前には、車の保険、アルコールチェックの体制、運転する時間の扱いの3つを確かめておくことが大切です。体制が整っていない院での運転は、事故が起きたときに自分が不利になるおそれがあります。

院が一定の台数の車を使っている場合、アルコールチェックは法律上の義務です。道路交通法のルールにより、2022年4月からは安全運転管理者による目視などでの酒気帯びの確認と記録の1年保存が、2023年12月1日からはアルコール検知器を使った確認が義務になりました。

アルコールチェックが義務になる院の条件

アルコールチェックの義務は、安全運転管理者を選ぶ必要がある事業所が対象です。対象になるのは、次のどちらかに当てはまる事業所です。

• 乗車定員11人以上の自動車を1台以上使っている
• そのほかの自動車を5台以上使っている（バイクは1台を0.5台として数える）

送迎車や往療用の車を複数台持つグループ院では、この条件に当てはまることがあります。運転の前後に確認が行われていない場合は、院の安全管理の体制に問題がある可能性があります。

運転を任される前の確認手順

運転を任される前は、次の順番で確かめておくと安心です。

1. 雇用契約や労働条件通知書に、運転が業務として書かれているか確かめる
2. 車が任意保険に入っているか、補償の範囲を確認する
3. アルコールチェックの方法と記録の仕方を聞く
4. 送迎や移動の時間が労働時間として扱われるかを確かめる
5. 事故が起きたときの連絡先と手順を、紙で受け取っておく

送迎の時間が勤務時間の外にずれこむ場合は、残業の扱いも確かめましょう。整骨院の残業は断れるかの解説も参考になります。

送迎や往療の運転が多い院を選ぶ場合は、見学や面接で「1日に何回くらい運転しますか」「運転のあとに施術の予定は入りますか」と聞いておくと、入職後の働き方を具体的にイメージできます。

よくある質問（FAQ）

整骨院の送迎中に事故を起こしたら、修理代は自分で払うのですか？

全額を自分で払う必要は、通常はありません。業務中の事故では、院が使用者として責任を負うのが原則です。院が従業員に請求できるのは、最高裁の判例（1976年）で相当な範囲に限られるとされています。全額を請求されたら、労働基準監督署などに相談しましょう。

運転免許はあるけれど、運転に自信がありません。送迎を断れますか？

雇用契約で運転が業務に含まれていない場合は、断ったり、業務の範囲を話し合ったりする余地があります。含まれている場合でも、運転に不安があることを正直に伝え、近距離から始める、同乗者をつけるなどの配慮を相談してみましょう。

整骨院の車でアルコールチェックをしていないのは違法ですか？

乗車定員11人以上の車を1台以上、またはそのほかの車を5台以上使う事業所では、アルコールチェックは義務です。2023年12月1日からはアルコール検知器での確認も必要になりました。台数が少ない院では義務の対象外ですが、安全のために確認を行うのが望ましいでしょう。

送迎の時間は労働時間に入りますか？

院の指示で行う送迎や移動は、原則として労働時間にあたります。開院前や閉院後の送迎で勤務時間が延びた場合は、その分の賃金や残業代が必要です。タイムカードの打刻が送迎の前後で正しく行われているか、確かめておきましょう。

自分の車で往療や送迎をするように言われたら、どうすればいいですか？

自家用車を業務に使う場合は、事故のときの保険の扱いやガソリン代、車の消耗の負担を、事前に院と取り決めておく必要があります。自分の任意保険が業務での使用に対応しているかも確認しましょう。取り決めがないまま使うのは避け、書面で条件を残しておくと安心です。

まとめ

整骨院で送迎や社用車の運転を任されるのは、患者さんの送迎や往療、分院間の移動などの場面です。業務中の事故では院が使用者責任を負うのが原則で、従業員への請求は判例上、相当な範囲に限られます。

運転を任される前には、雇用契約に運転が含まれているか、車の保険やアルコールチェックの体制、運転の時間の扱いを確かめておきましょう。体制が整っていない院で不安が続くなら、業務の範囲がはっきりした職場を選ぶことも一つの方法です。

治療家コネクトでは、退職や転職のご相談を無料で承っています。「施術以外の業務が多くて負担が大きい」「業務の範囲がはっきりした院で働きたい」といったお悩みも、お気軽にお聞かせください。

今すぐ転職を決めていなくても大丈夫です。まずは相談だけでも、気持ちが楽になることがあります。